Team Leader Patricia Dreier & Asociados S.R.L 22 jul
- País/Ciudad:
- Argentina, Capital Federal, Microcentro
- Área:
- Call Center
- Tipo de puesto:
- Full-time
- Sexo:
Indistinto
- Vacantes:
- 3
- Salario:
No Especificado
- Descripción del aviso de empleo:
-
Importante Empresa de servicio, única en su rubro y con fuerte presencia en el mercado, incorpora para su Contact Center, un Team Leader el área de Customer Service.
Sus funciones consistirán en:
- Liderar, administrar y controlar el desempeño de los Representantes del Sector de Atención al Cliente a su cargo.
- Supervisar el nivel de atención telefónica al cliente, acorde a los estándares establecidos.
- Evaluar el comportamiento de losagentes y su rendimiento medinate escuchas y monitoreos.
- Motivar el grupo a su cargodestacando las fortalezas de cada uno y capacitando para corregir ineficiencias.
- Elaborar reportes e informes de gestión de su equipo, para elevar a su Supervisor.
- Llevar a cabo sus tareas según establecen las políticas de la compañía.
La búsqueda se orienta a una persona de entre 25 a 35 años, que cuente con experiencia en posición similar en un Call Center con tecnología de última generación, con buen manejo de PC y software de gestión.
Se privilegiará a las personas con con capacidad de liderazgo y conducción de equipos de trabajo,con alta orientación al cliente, al trabajo en equipo y a la resolución de problemas.
Se ofrece relacion de dependencia y excelentes condiciones de contratación.
Es necesario contar con disponibilidad horaria full time.
Zona de trabajo: Microcentro.
Este aviso está cerrado. Ya no puedes enviar tu CV al mismo.
- Empresa:
- Patricia Dreier & Asociados S.R.L
- Industria:
- Servicios
- Descripción de la empresa:
-
Consultora en Selección de Personal
 | La carta de presentación |  |
 | Es un documento que muestra al entrevistados porqué puedes llegar a ser valioso para la empresa. | |
| Es más personalizada. | |
| Se enfoca en las necesidades y características de la empresa. | |
| Debe ir dirigido a la persona que sería tu jefe | |
| El párrafo de apertura debe crear empatía y captar el interés del lector | |
| Indica porque le debes interesar, que características tienes, cual es tu experiencia, por qué puedes desempeñar bien el trabajo que la vacante requiere.. | |